Garantie beleid

Shanghai Jiezhou Engineering & Mechanism Co., Ltd. waardeert uw zaken en probeert u altijd de allerbeste service te bieden.Het Dynamic-garantiebeleid is ontworpen om zakelijke flexibiliteit te bereiken en biedt u verschillende opties om uw waardevolle activa te beschermen.In dit document vindt u alles wat u moet weten over dynamische garantie op het gebied van duur, dekking en klantenservice.

Garantieperiode
Dynamic garandeert dat haar producten vrij zijn van fabricagefouten of technische defecten gedurende een periode van één jaar na de oorspronkelijke aankoopdatum.Deze garantie geldt alleen voor de oorspronkelijke eigenaar en is niet overdraagbaar.

Garantiedekking
Dynamic-producten zijn gegarandeerd vrij van defecten in materiaal en vakmanschap bij normaal gebruik binnen de garantieperiode.Producten die niet via Dynamic Authorized Distributors worden verkocht, vallen niet onder de garantieovereenkomst.Garantieverplichtingen voor op maat gemaakte producten worden beheerst door afzonderlijke contracten en worden niet behandeld in dit document.
Dynamic geeft geen garantie op motoren.Aanspraken op motorgarantie moeten rechtstreeks worden ingediend bij een geautoriseerd fabrieksservicecentrum voor de betreffende motorfabrikant.
De garantie van Dynamic dekt niet het normale onderhoud van producten of de onderdelen ervan (zoals het afstellen van de motor en het vervangen van olie en filters).De garantie dekt ook geen normale slijtageartikelen (zoals riemen en verbruiksartikelen).
De garantie van Dynamic dekt niet het defect dat het gevolg is van misbruik door de operator, het niet uitvoeren van normaal onderhoud aan het product, modificatie aan het product, wijzigingen of reparaties aan het product zonder de schriftelijke goedkeuring van Dynamic.

Uitsluitingen van Garantie
Dynamic aanvaardt geen aansprakelijkheid als gevolg van de volgende omstandigheden, waaronder de garantie ongeldig wordt en niet langer van kracht is.
1) Het product blijkt defect te zijn nadat de garantieperiode is verstreken
2) Het product is blootgesteld aan verkeerd gebruik, misbruik, nalatigheid, ongelukken, knoeien, wijzigen of niet-geautoriseerde reparaties, per ongeluk of door andere oorzaken
3) Het product is beschadigd als gevolg van rampen of extreme omstandigheden, hetzij natuurlijk of menselijk, inclusief maar niet beperkt tot overstromingen, brand, blikseminslag of storingen in het elektriciteitsnet
4) Het product is blootgesteld aan omgevingsomstandigheden die de vastgestelde tolerantie overschrijden

Klantenservice
Om de klant te helpen de normale werking zo snel mogelijk te hervatten en onderzoekskosten te vermijden voor apparaten die niet echt beschadigd zijn, helpen we u graag met het oplossen van problemen op afstand en zoeken we naar alle mogelijke manieren om het apparaat te repareren zonder onnodige tijd en kosten om het apparaat ter reparatie terug te sturen.

Als u een vraag heeft of als u voor iets anders contact met ons wilt opnemen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen en wij zullen graag al uw vragen of opmerkingen beantwoorden.

De Dynamic Customer Service is bereikbaar via:
T: +86 21 67107702
F: +86 21 6710 4933
E: sales@dynamic-eq.com