Garantie beleid

Shanghai Jiezhou Engineering & Mechanism Co., Ltd. waardeert uw bedrijf en probeert u altijd de allerbeste service te bieden.Het Dynamic-garantiebeleid is ontworpen om zakelijke flexibiliteit te bereiken en biedt u verschillende opties om uw waardevolle bezittingen te beschermen.In dit document vindt u alles wat u moet weten over Dynamische Garantie op het gebied van Duur, Dekking en Klantenservice.

Garantieperiode
Dynamic garandeert dat haar producten vrij zijn van fabricagefouten of technische defecten gedurende een periode van één jaar na de oorspronkelijke aankoopdatum.Deze garantie geldt alleen voor de oorspronkelijke eigenaar en is niet overdraagbaar.

Garantiedekking
Dynamic-producten zijn gegarandeerd vrij van defecten in materiaal en vakmanschap bij normaal gebruik binnen de garantieperiode.Producten die niet via Dynamic Authorized Distributors worden verkocht, vallen niet onder de garantieovereenkomst.Garantieverplichtingen voor op maat gemaakte producten vallen onder afzonderlijke contracten en worden niet in dit document behandeld.
Dynamic geeft geen garantie op motoren.Aanspraken op de motorgarantie moeten rechtstreeks worden ingediend bij een erkend fabrieksservicecentrum voor de betreffende motorfabrikant.
De garantie van Dynamic dekt niet het normale onderhoud van producten of onderdelen ervan (zoals het afstellen van de motor en het vervangen van olie en filters).De garantie dekt evenmin normale slijtageartikelen (zoals riemen en verbruiksartikelen).
De garantie van Dynamic dekt niet het defect dat voortvloeit uit misbruik door de operator, het niet uitvoeren van normaal onderhoud aan het product, wijziging aan het product, wijzigingen of reparaties aan het product zonder schriftelijke toestemming van Dynamic.

Uitsluitingen van garantie
Dynamic aanvaardt geen aansprakelijkheid als gevolg van de volgende omstandigheden, waaronder de garantie ongeldig wordt en niet langer van kracht is.
1) Het product blijkt defect te zijn nadat de garantieperiode is verstreken
2) Het product is onderworpen aan verkeerd gebruik, misbruik, nalatigheid, ongelukken, geknoei, wijziging of ongeoorloofde reparatie, hetzij per ongeluk of door andere oorzaken
3) Het product is beschadigd als gevolg van rampen of extreme omstandigheden, zowel natuurlijke als menselijke, inclusief maar niet beperkt tot overstromingen, brand, blikseminslagen of storingen in de elektriciteitskabels
4) Het product is blootgesteld aan omgevingsomstandigheden die verder gaan dan de ontworpen tolerantie

Klantenservice
Om de klant te helpen de normale werking zo snel mogelijk te hervatten en onderzoekskosten te vermijden voor apparaten die niet daadwerkelijk beschadigd zijn, helpen we u graag bij het oplossen van problemen op afstand en zoeken we naar alle mogelijke manieren om het apparaat te repareren zonder onnodige tijd en kosten het apparaat ter reparatie terug te sturen.

Als u een vraag heeft of voor iets anders contact met ons wilt opnemen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij beantwoorden graag al uw vragen of opmerkingen.

U kunt contact opnemen met de dynamische klantenservice:
T: +86 21 67107702
F: +86 21 6710 4933
E: sales@dynamic-eq.com